Impressum

1. Allgemeine Informationen

Vovianadecor (im Folgenden „wir“) stellt diese rechtlichen Hinweise für die Nutzung unseres Online-Shops bereit.

Diese Hinweise dienen dazu, wesentliche Informationen zu unserem Online-Angebot, zu Bestellungen, Zahlungen, Versand, Rückgaben, Datenschutz und zur Nutzung der Inhalte unseres Online-Shops transparent darzustellen.

Für unsere Online-Aktivitäten gelten die jeweils anwendbaren deutschen und europäischen Vorschriften, insbesondere die verbraucherschützenden Regelungen des Bürgerlichen Gesetzbuchs, die Preisangabenverordnung sowie die Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO).

2. Informationen zu Artikeln und Preisen

Vor Abschluss einer Bestellung stellen wir die wesentlichen Informationen zu den angebotenen Artikeln bereit.

Dazu können insbesondere gehören:

• Artikelbeschreibung;
• wesentliche Eigenschaften;
• Abbildungen;
• Preis;
• Verfügbarkeit;
• anwendbare Mehrwertsteuer;
• Versandbedingungen;
• Zahlungsarten;
• Rückgabe- und Erstattungsbedingungen.

Die für Verbraucher angegebenen Preise enthalten die jeweils anwendbare gesetzliche Mehrwertsteuer, soweit diese anfällt.

Die Versandkosten betragen für alle Bestellungen:

0 EUR

Der Gesamtpreis wird vor dem verbindlichen Abschluss der Bestellung angezeigt.

3. Nutzung des Online-Shops

Der Online-Shop darf nur im Rahmen der geltenden gesetzlichen Vorschriften genutzt werden.

Nicht zulässig sind insbesondere:

• die Angabe bewusst falscher oder irreführender Informationen;
• eine missbräuchliche Nutzung des Bestellvorgangs;
• unbefugte Zugriffsversuche auf technische Systeme;
• Eingriffe in Sicherheitsfunktionen;
• unzulässige Vervielfältigung geschützter Inhalte.

Wir können technische Wartungs-, Sicherheits- oder Aktualisierungsmaßnahmen durchführen, wenn dies für den ordnungsgemäßen Betrieb erforderlich ist.

4. Bestellungen und Vertragsschluss

Vor Abgabe einer Bestellung kann der Kunde die eingegebenen Informationen überprüfen und gegebenenfalls berichtigen.

Dazu gehören insbesondere:

• ausgewählte Artikel;
• Bestellmenge;
• Gesamtpreis;
• Lieferanschrift;
• Kontaktangaben;
• Zahlungsart.

Die verbindliche Bestellung erfolgt über den dafür vorgesehenen Bestellvorgang unseres Online-Shops.

Die gesetzlichen Informationspflichten für Verträge im elektronischen Geschäftsverkehr bleiben unberührt.

5. Versand und Lieferung

Die Lieferung erfolgt ausschließlich innerhalb Deutschlands.

Für Bestellungen gelten insbesondere:

• Versandkosten: 0 EUR;
• Bestellannahmeschluss: 18:00 Uhr CET;
• Bearbeitungszeit: 1–3 Arbeitstage;
• voraussichtliche Laufzeit nach Versand: 6–10 Arbeitstage.

6. Rückgabe, Umtausch und Erstattung

Für Rückgaben und Umtauschvorgänge gilt unsere Rückgabe-, Umtausch- und Erstattungsrichtlinie.

Insbesondere gilt:

• Rückgabe- und Umtauschfrist: 30 Kalendertage nach Erhalt der Bestellung;
• Rücksendungen müssen die dort beschriebenen Bedingungen erfüllen;
• nach Genehmigung wird eine Erstattung innerhalb von 1–3 Arbeitstagen bearbeitet;
• die Erstattung erfolgt auf die ursprünglich verwendete Karte.

Gesetzliche Widerrufs-, Gewährleistungs- und Verbraucherrechte bleiben hiervon unberührt.

7. Geistiges Eigentum

Texte, Bilder, Grafiken, Logos, Gestaltungselemente, Seitenstrukturen und sonstige geschützte Inhalte unseres Online-Shops unterliegen den anwendbaren Vorschriften zum geistigen Eigentum.

Ohne entsprechende Berechtigung ist es insbesondere nicht gestattet, geschützte Inhalte:

• zu kopieren;
• zu vervielfältigen;
• zu verändern;
• zu verbreiten;
• zu veröffentlichen;
• in sonstiger unzulässiger Weise zu verwenden.

Die Nutzung unseres Online-Shops überträgt keine Eigentums- oder Nutzungsrechte an geschützten Inhalten.

8. Haftung

Unsere Haftung richtet sich nach den zwingenden gesetzlichen Bestimmungen.

Soweit gesetzlich zulässig, haften wir nicht für Nachteile, die ausschließlich verursacht werden durch:

• unrichtige oder unvollständige Angaben des Nutzers;
• eine fehlerhafte Lieferadresse;
• eine nicht bestimmungsgemäße Nutzung des Online-Shops;
• technische Probleme auf dem Gerät oder der Verbindung des Nutzers;
• Nichtbeachtung von Hinweisen zur ordnungsgemäßen Nutzung eines Artikels.

Gesetzlich zwingende Haftungsansprüche bleiben unberührt.

9. Datenschutz

Personenbezogene Daten werden gemäß der DSGVO und den anwendbaren deutschen Datenschutzvorschriften verarbeitet.

Die Verarbeitung kann insbesondere erforderlich sein für:

• Bestellabwicklung;
• Zahlungsabwicklung;
• Versand und Lieferung;
• Stornierungen;
• Rückgaben und Umtausch;
• Erstattungen;
• Kundenservice;
• Sicherheit des Online-Shops;
• gesetzliche Pflichten.

Weitere Informationen finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.

10. Cookies

Unser Online-Shop kann technisch notwendige Cookies und weitere einwilligungsabhängige Technologien verwenden.

Technisch notwendige Cookies können insbesondere für Warenkorb, Sitzungsverwaltung, Sicherheit und Bestellprozess erforderlich sein.

Soweit eine Einwilligung erforderlich ist, erfolgt die entsprechende Nutzung erst nach einer gültigen Entscheidung des Nutzers.

11. Transparenz der Angaben

Wir achten darauf, wesentliche Informationen zu folgenden Themen klar und konsistent bereitzustellen:

• Artikeldaten;
• Preise;
• Versandkosten;
• Lieferzeiten;
• Zahlungsarten;
• Rückgabe- und Erstattungsbedingungen;
• Kontaktmöglichkeiten.

Die für Google Merchant Center relevanten Angaben sollen mit den Informationen in unserem Online-Shop übereinstimmen.

12. Anwendbares Recht

Für die Nutzung unseres Online-Shops und die darüber abgeschlossenen Bestellungen gilt das anwendbare deutsche Recht.

Die Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) findet auf die Verarbeitung personenbezogener Daten Anwendung, soweit ihre Voraussetzungen erfüllt sind.

Zwingende gesetzliche Verbraucherrechte bleiben vollständig erhalten.

13. Änderungen dieser rechtlichen Hinweise

Wir können diese rechtlichen Hinweise aktualisieren, wenn rechtliche, technische oder organisatorische Änderungen dies erforderlich machen.

Die jeweils aktuelle Fassung wird in unserem Online-Shop veröffentlicht. Wesentliche Änderungen werden mitgeteilt, soweit dies gesetzlich erforderlich ist.

14. Kontakt

Kontaktadresse: 1501-2 Umegaoka 4-chome, Tenpaku-ku, Stadt Nagoya, Präfektur Aichi, Japan 468-0004
Kundenservice-Telefon: +81 (702) 819 64 76
Kundenservice-E-Mail: letstalk@vovianadecor.com
Servicezeiten: Montag bis Freitag, 9:00 bis 12:00 Uhr und 14:00 bis 18:00 Uhr (Mitteleuropäische Zeit, CET)